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航星薛骏:后疫情时代,围绕三园建设着力打造航星“智”造

2020/11/6 14:21:36 | 文章来源:洗涤视界  | 【大 小】 【打印】

前言

上海航星机械(集团)有限公司作为国内起步较早的洗涤设备生产企业,塑造了艰苦奋斗、顽强拼搏的企业精神与文化,始终致力于打造科技创新核心动力的洗涤设备“智”造实践。2020中国洗涤展期间,洗涤视界邀请到航星总裁薛骏先生,为大家解读后疫情时代航星的发展谋略。

采访实录节选

主持人:航星作为中国现代洗涤装备“智”造的先行者和实践者,近35年的发展可谓硕果累累,尤其是在高星级酒店洗衣房的超高市场占有率及各大医院洗衣房隔离式医疗洗涤的优势地位,更是有目共睹。作为航星的领导者,您如何看待航星目前的发展现状呢?

薛总:首先祝贺2020中国洗涤展成功举办,其次也感谢行业协会及媒体对航星的极大关注。鉴于航星今年新工业园区搬迁启动及疫情等多重因素的影响,没有能够在展会上及时呈现展出新的设备和技术,抱憾缺席。

航星35年的发展历程,经历了三个重要阶段。第一个阶段约在30年前,航星利用国家结构调整的契机,借助改革开放、全民经商的东风,发展了干洗机的研发业务,很快便打开了市场,产品供不应求。

第二个阶段发生在15年前,随着改革开放的进一步深化,旅游业得到大力发展,许多国内外知名酒店集团品牌在国内蓬勃发展,带动了酒店洗涤行业发展,航星也抓住时机大力发展洗涤设备的研发生产,为市场提供完整的酒店洗衣房解决方案,同时也打开了对外业务发展的新局面。不仅获得了超高的酒店洗衣房洗涤设备占有率,也使航星设备有机会逐渐走出国门,开拓国际市场,到目前为止,我们的产品销售已经遍及23个国家和地区。

第三个阶段就是我们大家所俗称的后疫情时代,这一时期由于疫情的影响,改变了人们对于洗涤的传统观念,产品设备和服务都向着专业化、自动化、智能化、环保高效的方向发展,航星也紧紧围绕新的发展趋势制定和设计产品研发方向。航星的优势在于拥有长期服务国内外高端酒店的经验,现在我们会着力从产品和服务开始,开始国内高端酒店行业的深耕细作,提升我们的产品品质和服务品质。

主持人:就目前社会化洗涤外包趋势与租洗趋势的日渐发展,您认为航星除了继续保持在高星级酒店和医院自建洗衣房领域的优势而外,未来还应在哪些方面去着力应对外包和租洗带来的巨大冲击?

薛总:市场不断地在变化发展,我们关注到行业也发生了很大的变化,新的投资人、新的企业、新的品牌、新的产品和新的服务模式、新的游戏方式不断涌现,这对推动行业发展是好事。航星现在考虑的就是怎么把一体化方案往更深更精的方向去发展,特别是围绕刚才讲自动化、智能化、环保高效等方面。

我们今年完成了新工业园区的搬迁,下一步会继续打造航星的特色三园建设,即工业园、校园和家园。我们会继续物色更适合的场地,确保产品一体化服务的推进;继续保持我们在酒店高端市场的优势,加速推进因疫情影响耽搁的项目合作计划,扎实做好酒店市场服务的同时,再推出更好的产品和更好的服务,不辜负客户对航星多年的理解、信任和支持。

现在做企业做产品,发展定位要么做平台、要么做流量,要么是生产一些爆款的东西,要么就是在原来基础上做升级、精进产品;作为设备制造商来说,深入了解客户需求、把握客户真正的诉求,才能围绕上述提到的变化趋势去做好更多的文章,提升企业的核心竞争力。

主持人:您刚才提到的三园建设,有具体的详细规划及实施方案吗?

薛总:可以跟大家简单介绍一下,工业园希望通过规模化的厂区,把航星上下游的资源进行整合,建立长期的工业产业发展战略;家园方面,因为航星投资人及董事会始终坚持认为“无人则止”,因此我们也会着力建设家园文化,不断提升企业员工满意度和主人翁精神,与航星共同进步和成长。另外,大家都说航星是业内的黄埔军校,为行业输出了很多好的人才,无论他们将来在什么位置、什么角度,都是一起在为中国的洗涤制造发展推波助力;我们的学园建设不光是旭航学院,还有中洗委授证的培训点以及与洗涤视界等平台合作的线上教学,希望能够通过线上线下的培训工作真正帮助客户更好地使用、维护和管理工厂、提升效率,进一步提升大家对于设备、化料、布草、管理、软件等各方面的着力点的认知和正确使用。

主持人:航星在企业文化、信息化方面的成绩大家有目共睹,今后在这些方面会有什么变化吗?

薛总:现在设备硬件开发方向很多,国内外的供应商也比较多,他们都从各个角度对数字化、智能化进行开发研究。航星实际上从很早以前也已经开始这方面的研发,并取得了一些成果,现在就是需要进一步通过线上来延伸数字化方面的服务。

主持人:那么航星将会着力从哪些方面来为行业赋能呢?

薛总:赋能谈不上,但是航星希望能够通过自己的工作,通过不断的努力,通过不断的提升我们的产品和服务,能够给行业的客户带来更多的满足感、获得感以及更多的价值感,我想这是我们一定要努力的方向,通过这个结果反过来为行业作出一定的贡献。